Aide en ligne

Vous avez un problème/une question avec le logiciel SkyCleaner et vous avez besoin d'aide ?

Pas de soucis, lisez la foire aux questions sur cette page et si votre problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez envoyer un email à support@total-informatique.com ou aller faire un tour sur le forum (pas encore disponible). Nous ferons le maximum pour vous aider.

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Questions fréquemment posées

Comment l'installer et le désinstaller ?

Pour installer SkyCleaner, il vous suffit de télécharger l'exécutable ici et de cliquer sur installer. Veuillez noter que vous devrez être administrateur de la machine. Pour la désinstallation, vous avez le choix de lancer le désinstalleur qui se trouve dans le dossier d'installation ou de le désinstaller avec la gestion de programmes windows. SkyCleaner efface toutes ses traces en se désinstallant.

Combien coûte SkyCleaner ?

SkyCleaner est totalement gratuit et open-source. Il est continuellement developpé par des bénévoles. Ce sont vos dons et votre soutien nous font avancer.

Comment mettre à jour le logiciel ?

Par défaut, SkyCleaner recherche automatiquement des mises à jour sur internet chaque fois que vous le lancez. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans les options et rechercher les mises à jour manuellement depuis l'onglet "options". Si une mise à jour a été trouvée, vous aurez le choix de l'installer ou non. L'installation de la mise à jour est automatique.